Creare una mailing list - lista di email - vuol dire mettere da parte un tesoro da far fruttare nel tempo. Tra le diverse attività di una campagna di marketing che puoi mettere in campo, quella che ti consente di organizzare un elenco di contatti è sicuramente quella...
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La customer satisfaction, una guida per le aziende
Quando un'azienda investe nel percorso di inbound marketing deve, per ovvi motivi, prendere confidenza con il concetto di customer satisfaction. Ovvero la soddisfazione del cliente. Perché questo punto è importante? Semplice, noi sappiamo che l'inbound marketing è...
Come realizzare una thank you email efficace
Chi lavora nel mondo dell'email marketing avanzato non può ignorare la centralità delle thank you email nel processo di comunicazione online. D'altro canto, questo tipo di messaggio che viene inviato agli utenti a seguito di un'operazione non è solo un atto di...
Conviene fare email marketing gratis?
In molti sono tentati dall'email marketing gratis. Ovvero, la possibilità di inviare comunicazioni di posta elettronica a dei contatti senza dover pagare un software professionale. Possibile lavorare in questo modo? Dipende dalle esigenze. Chi propone soluzioni del...
Come ridurre il tasso di abbandono dei carrelli e aumentare le vendite dell’e-commerce
Recuperare i carrelli abbandonati sull'e-commerce è un aspetto interessante per aumentare i profitti del tuo shop online. Il punto di partenza: ci sono molte persone che entrano nel tuo sito web, guardano una serie di prodotti e offerte, scelgono e mettono ciò che...
Come e perché diminuire il tasso di disiscrizione nell’email marketing
Ridurre il tasso di disiscrizione nelle tue campagne di email marketing è fondamentale perché in questo modo puoi mantenere un pubblico compatto, fedele e attento. Partiamo però da un punto chiaro: c'è sempre la possibilità di perdere qualche iscritto al database nel...
Cosa fa l’Email Marketing Manager e quali sono le sue mansioni
Spesso si parla di email marketing e dei vantaggi che può dare la materia ma non si cita mai abbastanza il manager, della figura che deve occuparsi di ciò. Non vorrai affidare questo strumento prezioso in mano a un qualsiasi esperto di web marketing, vero? L'invio di...
Quali sono le fasi del funnel di vendita?
Le fasi del funnel di vendita sono, di solito, sei: consapevolezza, interesse, valutazione, decisione e acquisto, fidelizzazione ed evangelizzazione. Questo modello cambia in base alle circostanze, agli autori di riferimento. Non tutti sono d'accordo su questo...
Cosa sono le email transazionali e a cosa servono
In una campagna di marketing si devono tener presente le email transazionali. Quei messaggi di posta elettronica che si mandano ai clienti nel momento in cui hanno già effettuato l'acquisto e devono concludere la conversione in base a determinate informazioni. Un...
Cos’è l’Average Speed of Answer (ASA) e come si ottimizza?
Chi lavora con la comunicazione online, sia con l'email marketing che attraverso le campagne social, deve tenere sempre presente la centralità dell'interazione con gli utenti. A tal proposito è utile considerare un KPI di marketing decisivo: Average Speed of Answer....