La welcome email è il messaggio di posta elettronica che un’azienda invia a un nuovo iscritto al database. Può essere un’attività automatizzata grazie all’uso dei principali software di email marketing.
L’email di benvenuto è una sorta di biglietto da visita che offre un’accoglienza personalizzata e ha come obiettivo l’engagement del destinatario. Questo può avvenire offrendo, oltre al classico benvenuto, una serie di benefit (tipo il download di un ebook o un white paper) o uno sconto specifico su prodotti o servizi.
Dal punto di vista delle caratteristiche tecniche, la welcome email è una delle attività fondamentali della campagna di marketing su posta elettronica, pensata per ottenere una connessione virtuosa e positiva con l’utente acquisito da poco tempo.
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