Hai un hotel?

Mai più camere vuote!

 

Assicurati di avere sempre tutte le camere del tuo hotel occupate.

 

 

Scopri come Centrico ti aiuterà!

Mai più camere vuote!

 

Ti capita spesso che i tuoi clienti disdicano all'ultimo minuto lasciandoti con delle camere vuote?

Hai così pochi ospiti che la maggioranza delle camere del tuo hotel sono vuote?

Queste situazioni sono gravi, se non vengono gestite bene possono influire su di te e sulla tua attività in modo molto negativo.


Non è colpa dei tuoi clienti, devi però essere pronto ad un piano B ben studiato da attuare nel momento del bisogno ma non solo.

 

Quindi, cosa fare? Raccogli i loro dati.

 

Al momento del loro primo pernottamento fagli compilare un modulo dove lasciano i loro dati (il loro nome, il numero di cellulare, l’email e la data di nascita) che poi potrai usare per comunicare con loro, mandandogli promozioni, auguri per il compleanno etc.

 

Con Centrico puoi:

 

Centrico, comunicazioni email ma non solo...

SCHEDa Cliente

 
Crea una scheda cliente  con tutte le informazioni. Raccogli i dati in modo semplice facendo compilare un modulo online.

SMS marketing 

 
Invia SMS automatici ai tuoi clienti il giorno del loro compleanno con una promo speciale dedicata solo a loro oppure fai campagne SMS marketing per comunicare eventi importanti nella tua zona.

Email marketing

 

Crea comunicazioni  Email bellissime e coinvolgenti per far innamorare i tuoi clienti dei tuoi servizi e per comunicare le promozioni stagionali. 

Un hotel recupera l'80% di fatturato perso con...

25 camere disdette all'ultimo minuto.

 

Questa è la situazione che ha dovuto affrontare un hotel 3 stelle in toscana. Un gruppo di turisti stranieri che a causa dell'eruzione del vulcano islandese, nell'aprile 2010, non ha potuto volare e quindi non poteva raggiungere la struttura.

 

L’albergatore non si è disperato ma…

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La demo viene fatta via Skype, ha una durata di massimo 15 minuti, naturalmente tutto avviene in italiano.
 
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