Come visualizzare i cambi di stato di iscrizione ad una lista

Benvenuti nella MINI GUIDA di Centrico che spiega come visualizzare i cambi di stato di iscrizione alla lista. Sia i movimenti dell'intera lista sia quelli del singolo contatto.


I cambi di stato fanno riferimento ad esempio al momento in cui il contatto si è registrato compilando un form sul tuo sito web iscrivendosi quindi alla lista per l'invio delle tue comunicazioni oppure quando clicca sul link di cancellazione sotto ad una tua comunicazione, quindi è possibile tracciare tutte le sue decisioni in relazione alla sua privacy.

Cambi di stato dell'intera lista

1) Accedere alla sezione "contatti" dal menu laterale di sinistra e cliccare sulla voce "Lista"

2) Cliccare sulla lista per selezionarla, si evidenzierà in verde quindi cliccare sull'icona dei cambi di stato. (sotto l'icona i delle info)

3) Si aprirà la finestra dove è possibile vedere tutte le iscrizioni/cancellazioni alla lista selezionata, non è possibile cercare un contatto nello specifico, è possibile filtrare usando un determinato stato.

Cambi di stato di un singolo contatto

1) Selezionare il contatto desiderato e cliccare sul tasto "modifica" per visualizzare le informazioni del contatto.

2) Una volta aperto il contatto scorrere verso il basso per accedere alla sezione Liste.

3) Possiamo forzare lo stato del singolo contatto ciccando sul suo stato, in questo caso "cancellato".

4) Si aprirà la finestra per selezionare lo stato. Tutti gli stati diversi da "registrato" non ricevono le comunicazioni.

5) Cliccando su "visualizza cambi di stato" è possibile vedere tutti i movimenti.

Video tutorial

 

Sono disponibili anche alcuni video tutorial che spiegano passo passo le principali funzionalità di Centrico.

 

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Alessia Adobati
MKT Manager - Centrico

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